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性格类型与冲突处理方式  

2010-01-29 16:48:32|  分类: 默认分类 |  标签: |字号 订阅


能利用“性格类型分析法”来解决冲突是最好不过的事了。
让我们看看不同性格偏好的人是怎样来处理彼此的冲突的吧!
思考型与情感型的人如何处理冲突
首先我们要讨论的是,与冲突最有关联的思考型与情感型的人。简单地说,思考型的人惯用的客观态度常会让情感型的人解释为敌意的,这是一个爱为本的人,然后才作出决定,我想彼此协调。
例如,某个思考型的人问情感型的人说“:你指的是什么?”这时他只想了解其说话的重点。
可是,情感型的人却会认为那是个粗鲁的询问,便会防卫性地回答“我不晓得”或“你好像不太高兴”等词语。和人回答这样的想法不满意 意,反而会让他们继续加重语气“:你怎么会不晓得自己指的是什么意思?”或“我没有不高兴,只是,我必须了解你想说的是什么。”
至于情感型的人的反应,却是更加的防御起来“:随便你怎么认为都行。”
一直到最后,型思考、しかし、"の発言: 好了,现在,我们不要太情绪化了,冷静一下好吗?因为我实在不知道你想说的是什么啊!”
由此可知,原本只是个简单的问题,到后来却演变成彼此兵戎相见,甚至是不消几分钟之内便发生了争执。
为了让大家明白,消弭思考型的人与情感型的人的冲突是件很重要的事,在这里,所有的人将分为两种类型 其中包括夫妻、经理人、工作伙伴、董事长,还有陌生人等。首先,我们让这两组人回答下列问题,并据此列出他们彼此间的差异:
你如何定义“冲突”?
你如何处理工作时遇到的冲突?
当冲突发生时,你想了解对方?
对于第一个问题,思考型的人大都觉得冲突是必然会发生的过程,而且最后会让双方更发挥创造潜能,即有冲突才有进步。然而,情感型的人却无论如何都希望避免冲突产生,以免造成彼此的不和谐,他们觉得冲突是一种压迫与沮丧。
至于第二个问题,人々のタイプの思考は、勉強したり、仕事の競合を処理するための方法について議論するつもりだ。 但是,情感型的人却多数是以自责的方式以及肢体语言的发泄来处理冲突的发生,例如哭泣或嘶喊等等。
最后一个问题,思考型的人会希望情感型的人能面对事实,不要将任何事情都人格化,请避免与所有处理过的情感。 而情感型的人却希望思考型的人多考虑他们的心情,并尊重对方的立场来处理事情。
现在,你应该可以从双方的回答里明白他们彼此的差异,也就是说,由于每个人处理事物的方式不同,他们所产生的冲突也就无法轻松地消除掉。
事实上,测试谁,我们有很多人不同的人 所得到的结果都一样,就是不论是思考型的人或是情感型的人,他们的毛病只有一个,即害怕自己无法控制自己。思考型的人不愿意他人以人格化的方式来评论事物,因为他们不愿承认过去曾因受到伤害而无法控制自己的举止。而情感型的人也害怕自己会失去控制,说几句话伤害了他们的关系。
不管思考型或情感型的人如何来处理冲突,他们的确显示了其性格中最真实的一面,也让我们更加明了他们,知道该如何来解决冲突。其实,任何解决冲突的方法都没有绝对的好坏可言,只是处理方式不同而已。


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